Cómo cancelar tu cuenta de Hotmail

Son varias las razones por las que probablemente tengas que cancelar una cuenta Hotmail y tienes que saber cómo hacerlo. Por supuesto, es un proceso muy sencillo el cual, sin embargo, se toma su tiempo. De esta forma, Microsoft te da la oportunidad de cambiar de parecer y detener la desactivación de tu cuenta en un cierto período de tiempo. Para poder desactivar tu cuenta de Hotmail, apégate al siguiente procedimiento:

  1. Elige, entre los demás programas de MSN, a Outlook o escribe uno de los siguientes enlaces en tu navegador: http://outlook.com o https://hotmail.cominiciar-sesion-hotmail
  2. Escribe el nombre de tu cuenta y tu contraseña e inicia sesión en el sistema de Hotmail.
  3. Haz click en el icono de tu perfil (o en la foto de perfil) y selecciona “Ver cuenta.”ver-cuenta
  4. Entre los demás botones colocados en una línea azul, elige la sección “Seguridad y privacidad”. Después de eso, haz click en el botón que dice “Más opciones de configuración de seguridad” en la parte izquierda de la pantalla.seguridad-y-privacidad
  5. Desplázate hacia abajo por la ventana que se acaba de abrir hasta que llegues a la última opción: “Cerrar mi cuenta” (mírala en la captura de pantalla).cerrar-mi-cuenta
  6. En la parte inferior de la pantalla, verás el botón de color azul que dice “Cerrar mi cuenta“. Haz click en ese botón.
  7. La ventana abierta en tu navegador mostrará una advertencia acerca de desactivar la cuenta. Asegúrate que has leído toda la información importante y prosigue (ej.: haz click en Siguiente). Si cambiaste de parecer, haz click en el botón que dice “Cancelar”.
  8. En la ventana que se acaba de abrir, coloca una marca cerca de cada línea prevista. Allí te dirán que tienes 60 días (desde el momento que haces click en el botón que dice “Cerrar cuenta”) para cancelar la decisión de desactivar la cuenta. En la parte inferior de la pantalla, elige la razón por la que quieres cancelar la cuenta (o puedes detallar que “tu razón no está incluida”). Haz click en “Cerrar cuenta”.
  9. El procedimiento está listo. Recibirás un mensaje final cuando la cuenta esté completamente eliminada.

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